Nous sommes familiers avec des termes comme « prix des denrées alimentaires », « crise de l'eau » et même « crise climatique ». Pourtant, peu d'entre nous sont conscients du concept de crise de la chaîne d'approvisionnement, car nous pensons qu'elle ne nous concerne pas directement, à moins d'être activement impliqués dans la production ou la gestion de marques. La crise de la chaîne d'approvisionnement n'est plus un simple problème logistique ; elle a le pouvoir de déclencher une révolution dans le commerce mondial.
Le retour progressif à la normale des activités économiques après la pandémie a entraîné une hausse de la demande de biens, mettant à rude épreuve les infrastructures existantes. La forte demande mondiale, liée à la reprise post-Covid-19, est gérée de manière adéquate en termes de production. Les acteurs du secteur mettent en œuvre diverses mesures pour combler l'écart entre l'offre et la demande.
Face à la hausse de la demande de produits pendant et après la pandémie de Covid-19, de plus en plus de consommateurs se sont tournés vers les détaillants en ligne et des vendeurs peu scrupuleux, qui ont comblé le déficit entre l'offre et la demande en proposant des contrefaçons. Ce phénomène a ouvert de nouvelles perspectives aux contrefacteurs du monde entier. La contrefaçon et la vente de produits falsifiés affectent non seulement les marques et les fabricants, mais alimentent également le financement illicite des criminels.
Cela peut paraître surprenant, mais la contrefaçon dans la chaîne d'approvisionnement est un problème omniprésent. Rares sont les secteurs d'activité qui y échappent. Des composants électroniques aux biens de consommation, en passant par les pièces automobiles, les produits pharmaceutiques et même le vin, aucun n'est épargné. Si la contrefaçon engendre chaque année des pertes de plusieurs milliards de dollars, elle met également la vie des consommateurs en danger. Malheureusement, plus d' un million de personnes meurent chaque année à cause de la contrefaçon, et le marché mondial de la contrefaçon représente jusqu'à 1 700 milliards de dollars par an. En 2018, les produits contrefaits ont coûté aux marques internationales plus de 232 milliards de dollars.
Protéger les composants contre la contrefaçon dans la chaîne d'approvisionnement est certes difficile, mais pas impossible. En l'absence d'une entité ou d'un système centralisé capable de lutter contre la contrefaçon, et compte tenu de l'incapacité des agences gouvernementales et des forces de l'ordre à assumer cette responsabilité, il incombe aux fournisseurs de sécuriser leurs livraisons. Par exemple, la Chine est notoirement l'un des principaux pays producteurs de contrefaçons au monde, et malgré les efforts réguliers du gouvernement pour réprimer le phénomène, le problème persiste faute d'autorités de contrôle centralisées capables de surveiller les expéditions.
Une autre raison de la prolifération des contrefaçons dans les chaînes d'approvisionnement est l'absence de mécanisme de contrôle de la qualité des produits exportés. Les contrefaçons sont très souvent vendues comme des produits de qualité ; il est courant de voir des usines fabriquant initialement des produits de première qualité se lancer dans la production de biens de qualité inférieure. Ces pièces de moindre qualité sont souvent écoulées comme des produits de qualité, à l'insu même des responsables de la chaîne d'approvisionnement, qui ignorent tout de la contrefaçon.
Sécuriser les chaînes d'approvisionnement ne se limite pas à protéger la réputation d'une marque et de ses produits. Certes, une chaîne d'approvisionnement sécurisée est essentielle pour une marque, la satisfaction de ses clients et l'accroissement de sa valeur.
Les contrefacteurs n'hésitent pas à vendre des pièces contrefaites, même aux secteurs de l'énergie (pour les installations nucléaires), de l'armée (pour les systèmes d'armement) et de l'aéronautique (pour les systèmes de navigation). On ne peut qu'imaginer les pertes humaines considérables qu'entraînerait la défaillance d'un seul composant contrefait dans l'un de ces domaines. De plus, l'argent issu de ces activités illégales finance le terrorisme et d'autres formes de criminalité internationale.
Il peut être difficile d'identifier les pièces contrefaites qui s'introduisent dans la chaîne d'approvisionnement, mais cette mission est possible grâce à une solution efficace de protection de la marque. Conscients qu'il n'existe aucun moyen direct de lutter contre la contrefaçon, nous savons que la meilleure solution consiste à pouvoir suivre la production des marchandises. La création d'un écosystème sécurisé et facilement accessible pour l'authentification des produits est aujourd'hui indispensable.
Il existe une multitude de solutions de protection de marque sur le marché, mais seules quelques-unes sont à la fois précises et infaillibles. Cypheme est l'une de ces solutions innovantes, plébiscitée par de nombreuses marques depuis sa création en 2015. Cypheme fabrique des étiquettes à apposer aussi bien sur le produit que sur son emballage. Grâce à l'intelligence artificielle, ces étiquettes offrent une précision optimale et sont extrêmement simples d'utilisation.
Notre technologie permet à chacun de vérifier l'authenticité d'un produit grâce à une simple photo prise avec un smartphone. Immédiatement après la prise de vue de l'étiquette, celle-ci est envoyée au serveur pour analyse. En quelques secondes, il est possible de déterminer avec certitude si le produit est authentique ou contrefait. Cette technologie révolutionnaire repose sur une empreinte digitale unique et impossible à reproduire. Chacun peut effectuer autant de vérifications qu'il le souhaite sans endommager le produit. L'authenticité du produit peut être contrôlée à chaque étape de la chaîne de distribution, et tous les acteurs impliqués peuvent y avoir accès. Grâce à la géolocalisation, les étiquettes offrent une vue d'ensemble directe de la distribution et de la proportion de contrefaçons sur le marché, permettant ainsi aux marques de réagir par des actions légales.
Ces étiquettes miniatures se collent facilement sur les petites pièces et empêchent leur contrefaçon. Si la protection des marques est essentielle pour toutes les entreprises, grandes et petites, elle l'est tout autant pour les fabricants de petites pièces. Cette initiative contribuera grandement à sécuriser les produits et à prévenir les crises de la chaîne d'approvisionnement.
