La présente Politique de confidentialité s'applique aux Données personnelles (telles que définies ci-dessous) et aux autres informations collectées lors de votre utilisation ou de vos demandes de renseignements concernant les produits et services de Cypheme SAS (« Cypheme », « nous », « notre » ou « nos »), notamment les logiciels, les logiciels en tant que service (« SaaS »), le matériel, les équipements et les services professionnels (collectivement, les « Services »), ou lors de vos interactions avec notre site web, www.cypheme.com ou www.cypheme.co (les « Sites web »), ou tout autre domaine et sous-domaine appartenant à Cypheme SAS. Lorsque vous utilisez le Site web et les Services ou que vous vous renseignez à leur sujet, nous souhaitons vous informer clairement des Données personnelles que nous collectons et de la manière dont nous les utilisons. Différentes parties du Site web collectent différents types d'informations, selon les fonctionnalités que vous utilisez et selon que vous soyez un simple visiteur ou un utilisateur enregistré.
Pour les informations personnelles reçues des visiteurs de notre site web, Cypheme se conforme aux exigences du RGPD (Règlement général sur la protection des données) de l'UE. Règlement général sur la protection des données (RGPD) tel qu'établi par le Parlement européen et le Conseil concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées des citoyens et résidents de l'Union européenne.
Pour plus d'informations concernant l'utilisation du site web de Cypheme, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation (les « Conditions d'utilisation »). La Politique de confidentialité est intégrée à nos Conditions d'utilisation et en fait partie intégrante. Vous pouvez la consulter à l'adresse www.cypheme.com/terms-of-use/. En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions générales énoncées ici. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'UN DES ÉLÉMENTS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ OU DE NOS CONDITIONS D'UTILISATION, VEUILLEZ NE PAS UTILISER NI ACCÉDER À NOTRE SITE WEB.
Cette Politique de confidentialité explique : (1) Quelles données personnelles et autres informations nous collectons ; (2) Comment nous utilisons ces données personnelles et autres informations ; (3) Comment nous partageons ces données personnelles et autres informations ; et (4) Vos choix concernant l'utilisation de vos données personnelles et autres informations.
Les données personnelles sont les informations qui vous identifient ou qui permettent de vous identifier ou de vous contacter, comme votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou votre adresse IP. Nous pouvons être amenés à collecter et à traiter des données personnelles afin de vous fournir les informations demandées, de vous proposer des produits ou des services (y compris le site web) et/ou parce que nous y sommes légalement tenus.
Pour les informations personnelles reçues des visiteurs de notre site web, Cypheme se conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données) de l'UE. Le RGPD, tel qu'établi par le Parlement européen et le Conseil, concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées des citoyens et résidents de l'Union européenne.
Des données personnelles peuvent vous être demandées lors de votre inscription sur le site web. Cette procédure requiert que vous fournissiez votre nom, votre adresse électronique professionnelle, votre adresse postale professionnelle, votre numéro de téléphone professionnel et votre affiliation à une entreprise, et que vous acceptiez les conditions d'utilisation. Nous pouvons également collecter des Données Personnelles lorsque vous vous abonnez à nos newsletters, répondez à un sondage, vous renseignez sur nos Services, nous contactez pour le service client ou l'assistance technique, et utilisez nos services cloud (par exemple, lors de la collecte ou du traitement d'informations via l'une de nos offres SaaS). Vos informations nous permettent de mieux répondre à vos intérêts et besoins individuels.
Dans certains cas, Cypheme peut recevoir des Données Personnelles provenant de plateformes de médias sociaux. Par exemple, si vous choisissez d'utiliser vos identifiants de médias sociaux pour vous connecter à votre compte sur notre Site Web, certaines Données Personnelles de votre compte de médias sociaux seront partagées avec nous, y compris des Données Personnelles faisant partie de votre profil.
Cypheme peut collecter les Données Personnelles que vous fournissez volontairement, notamment par e-mail via notre Site Web, via des formulaires en ligne, des formulaires de commande et d'inscription, des sondages, votre participation à des promotions, vos appels téléphoniques et vos discussions en ligne avec le service client ou l'assistance technique, ainsi que par d'autres moyens.
Cypheme collecte également des informations par divers autres moyens, notamment lors de votre participation à des conférences et événements, par le biais de recommandations, auprès d'employeurs utilisant nos Services et auprès de partenaires commerciaux tiers sélectionnés. Nous pouvons être amenés, de temps à autre, à obtenir auprès de tiers des listes contenant les noms et coordonnées de personnes susceptibles d'être intéressées par nos Services.
Nous utilisons vos Données Personnelles à des fins commerciales légitimes, notamment pour :
Exécution des demandes : Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour fournir des Services à votre entreprise, l'informer des Services que vous ou votre entreprise avez commandés et/ou vous fournir un service client ou une assistance technique. Ces activités nous permettent de gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou de nous conformer à une obligation légale.
Autres communications : Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous informer des produits, programmes, services et promotions susceptibles de vous intéresser. Si votre employeur est client, nous pouvons également vous informer de ces produits, programmes, services et promotions en utilisant les Données Personnelles que votre employeur nous a communiquées.
Promotions : Nous organisons occasionnellement des tirages au sort, des concours et autres promotions similaires (collectivement, les « Promotions »). Si vous choisissez de participer à une Promotion, nous vous demandons généralement certaines Données Personnelles lors de votre inscription et, le cas échéant, si vous gagnez. Vous devez examiner attentivement le règlement de chaque promotion à laquelle vous participez, car il peut contenir des informations importantes supplémentaires concernant notre utilisation de vos données personnelles. En cas de conflit entre les conditions de ce règlement relatives au traitement de vos données personnelles et la présente politique de confidentialité, ce sont les conditions du règlement qui prévaudront. Nous utilisons ces informations pour le fonctionnement des promotions.
Autres finalités commerciales : Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins commerciales, telles que l’analyse de données (par exemple, pour améliorer l’efficacité des services), le traitement des demandes d’avis et de commentaires, le service client ou l’assistance technique, la personnalisation et l’amélioration du contenu et de la présentation du site web, la réalisation de transactions commerciales, l’élaboration de plans et de supports marketing et promotionnels, l’analyse statistique du comportement des utilisateurs (par exemple, pour comprendre quelles parties du site web intéressent le plus les utilisateurs), le développement de produits, les études de marché, la gestion des comptes individuels et le respect des obligations réglementaires. Nous pouvons également utiliser les données personnelles des journalistes/contacts médias pour la diffusion de communiqués de presse ou le partage d’autres informations d’actualité liées à nos activités. Nous menons ces activités afin de gérer notre relation contractuelle avec vous, de nous conformer à une obligation légale et/ou parce que nous avons un intérêt légitime.
Communications administratives: Nous nous réservons le droit d'utiliser vos Données personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant le Site Web, les Services, l'état de votre compte, les modifications apportées aux Conditions d'utilisation ou à la présente Politique de confidentialité, ou toute autre politique, tout autre accord ou toute autre transaction pertinente pour votre utilisation du Site Web et/ou des Services. Ces informations étant importantes pour votre utilisation du Site Web et/ou des Services, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications. Nous procéderons à cette utilisation afin de gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou de nous conformer à une obligation légale.
Emploi: Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour examiner votre candidature lorsque vous postulez à un poste chez nous ou lorsque vous nous soumettez votre CV.
À l'exception des communications administratives et des courriels nécessaires à la fourniture des Services que vous avez demandés ou achetés, tous nos courriels vous offrent la possibilité de vous désabonner.
Veuillez noter que le Site Web est destiné aux entreprises (B2B) et non aux particuliers. Si vous fournissez des coordonnées, veuillez indiquer vos coordonnées professionnelles et non vos coordonnées personnelles.
En règle générale, vous pouvez utiliser notre site Web et nos services sans fournir de données personnelles. Cependant, pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez communiquer vos données personnelles.
Certaines sections de notre site Web, notamment « Contactez-nous » et « Demander un échantillon », peuvent vous demander des informations complémentaires. Il peut s'agir d'opportunités de partenariat, de votre CV et/ou d'autres informations détaillées vous concernant.
Lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services, nous ou nos prestataires de services tiers pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies Web pour collecter des informations techniques et d'utilisation, telles que l'historique de navigation, le nom de domaine, l'adresse IP, le type de navigateur, la date et l'heure de chaque visite, ainsi que les pages consultées. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur (si vous l'autorisez). Ils permettent au site ou au prestataire de services de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations afin de collecter des données techniques et d'utilisation, comme l'historique de navigation, le nom de domaine, l'adresse IP, le type de navigateur, la date et l'heure de chaque visite, les pages consultées, et d'autres informations techniques et d'utilisation.
Nous utilisons des cookies pour comprendre et enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites, et pour compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction avec notre site web et nos services, afin d'améliorer votre expérience et nos outils.
La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer tous les cookies, y compris ceux associés à nos services, ou d'être averti lorsqu'un cookie est déposé par nos soins. Cependant, il est important de noter que notre site web et nos services pourraient ne pas fonctionner correctement si vous configurez votre navigateur pour refuser les cookies.
Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur l'utilisation de notre site web. Google Analytics collecte des données telles que la fréquence de vos visites, les pages consultées et les autres sites visités avant d'accéder au nôtre. Nous utilisons ces informations uniquement pour améliorer notre site web. Google Analytics collecte uniquement votre adresse IP lors de votre visite, et non votre nom ou d'autres informations permettant de vous identifier. Nous ne combinons pas les informations collectées par Google Analytics avec des informations personnelles. Bien que Google Analytics installe un cookie permanent sur votre navigateur pour vous identifier comme utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur notre site web, ce cookie ne peut être utilisé que par Google. L'utilisation et le partage des informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur notre site web sont soumis aux conditions d'utilisation de Google Analytics et à la politique de confidentialité de Google. Pour plus d'informations sur Google Analytics, veuillez consulter la page : www.google.com/policies/privacy/partners/. Si vous souhaitez désactiver l'utilisation de vos données par ces cookies, veuillez utiliser l'option de désactivation de Google Analytics disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Nous pouvons également faire appel à d'autres prestataires de services tiers pour suivre nos visiteurs. La plupart des navigateurs vous permettent d'activer une fonction appelée « Ne pas me suivre » afin que les sites web et les prestataires de services ne suivent pas votre navigation au fil du temps et sur différents sites web. Nous ne combinons pas les informations collectées par l'intermédiaire de prestataires de services tiers avec des informations permettant de vous identifier personnellement.
Notre politique est de ne pas vendre, échanger, divulguer, partager ni transférer vos Données Personnelles à des tiers sans votre consentement ou vos instructions. Cependant, nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des tiers qui nous aident à exploiter notre Site Web et nos Services, à gérer notre activité et/ou à vous fournir des services (par exemple, marketing, analyse). Nous pouvons également partager vos Données Personnelles lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour nous conformer à la loi ou à une procédure judiciaire, faire appliquer nos politiques ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.
Ponctuellement, nous pouvons nouer une relation particulière avec une autre société non détenue par Cypheme et sans lien avec elle, afin de proposer ou de promouvoir des produits, services, applications ou fonctionnalités conjoints, ou d'organiser des séminaires ou webinaires (ci-après désignés collectivement les « Produits proposés conjointement »). Ces relations particulières peuvent inclure des sites web en marque blanche (« Pages en marque blanche »). Toute information, y compris les Données Personnelles, que vous fournissez dans le cadre de l'un de ces Produits proposés conjointement et/ou sur l'une de ces Pages en marque blanche sera partagée avec nos partenaires tiers. Nous vous recommandons de consulter les sites web de ces tiers pour obtenir des informations concernant leurs pratiques en matière de confidentialité. VEUILLEZ NOTER QUE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NE COUVRE PAS LES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ OU DE TRAITEMENT DES INFORMATIONS DES TIERS. Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient partagées avec ces tiers, veuillez ne pas fournir de données personnelles en lien avec les articles proposés conjointement et/ou les pages en marque blanche.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles commercialement raisonnables pour protéger vos informations collectées via le Site Web et les Services, tant lors de leur transmission que lors de leur réception. Veuillez noter qu'aucune transmission, stockage ou traitement électronique d'informations ne peut être totalement sécurisé.
Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'eux. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez cesser d'utiliser notre site web et nos services. Conformément à notre politique, nous ne sollicitons ni n'autorisons sciemment les enfants de moins de 13 ans à fournir leurs données personnelles, quel qu'en soit le but.
Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données Personnelles que vous nous avez précédemment fournies, ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de vos Données Personnelles afin de les transmettre à une autre entreprise (dans la mesure où ce droit à la portabilité des données vous est accordé par la loi applicable), vous pouvez nous contacter via ce lien : https://www.cypheme.com/contact-us/. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable. Pour votre protection, nous ne pourrons traiter que les demandes relatives aux Données Personnelles associées à l'adresse électronique que vous utilisez pour nous contacter, et nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la loi applicable. Veuillez noter que nous pourrions être amenés à conserver certaines informations à des fins d'archivage et/ou pour finaliser les transactions que vous avez initiées avant de demander la modification ou la suppression. Des informations résiduelles pourraient également subsister dans nos bases de données et autres registres, sans être supprimées.
Notre politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Si nous décidons de modifier substantiellement notre politique de confidentialité, nous publierons un avis de ces modifications sur le site Web.
Notre site Web et nos services peuvent contenir des liens vers d'autres sites, tels que des réseaux sociaux et des liens vers nos partenaires commerciaux. Veuillez noter que nous n'approuvons pas les pratiques de confidentialité de ces autres sites et que nous n'en sommes pas responsables. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Pour toute question concernant les pratiques de ces autres entreprises en matière de données, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.